گفتگوی متفاوت با یکی از موفقترین استارتاپ های گردشگری
تاریخ انتشار: ۲۶ اسفند ۱۳۹۸ | کد خبر: ۲۷۲۸۹۱۰۰
صراط:
قبل از هر چیز یه معرفی از خودتون و قاصدک 24 لطفاً داشته باشید و اینکه اصلاً چی شد که قاصدک به وجود اومد؟
اگه قرار باشه که قاصدک 24 رو به صورت خلاصه و کوتاه معرفی کنم باید بگم که قاصدک، یک مجموعه فعال در زمینه فروش بلیط سفر هست و طبیعتاً انواع بلیط از جمله بلیط هواپیما، قطار و اتوبوس رو به فروش می رساند.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!
الان چند سال که رسماً در این بازار فعال هستید؟
قاصدک 24 حدود 4 سال پیش در شهریور ماه سال 94 راه اندازی شد و از اون زمان تا حالا، پله به پله به خدمات مسافرتی خودش اضافه کرده تا اینکه بتواند یک مجموعه کامل مسافرتی برای رفع نیاز مردم در این زمینه باشد.
چرا من به عنوان یه مسافر باید بین این همه سامانه فعال و پویا قاصدک 24 رو انتخاب کنم؟
اول از همه باید بگم که قاصدک 24 هم جزو یکی از همین سامانه های فعال و پویا در کشور است و همون طور که در ابتدا هم گفتم حتی یکی از 5 مرکز برتر در این زمینه هست، پس چرا نباید قاصدک رو انتخاب کنید؟! از اون گذشته باید بگم که ما معتقدیم مسافری که تمایل داره همه نیازهای مسافرتی خودش رو به صورت کامل و سریع رفع کنه، قطعاً قاصدک 24 یکی از انتخاب هاش میتواند باشد. قاصدک 24 در خیلی از زمینه ها از رقبای خودش پیشی گرفته، به طور مثال ما اطمینان میدهیم که قاصدک در بخش فروش بلیط هواپیمای خودش، کاملترین پروازها رو به مسافران ارائه می‌کند.
البته این موضوع در خصوص بخش های دیگه مجموعه هم صادق هست چرا که سعی قاصدک 24 همیشه بر این بوده که مسافری که این سامانه رو برای خرید بلیط سفر خودش انتخاب کرده، رضایت کامل رو از این مجموعه داشته باشد. با این حال، ما برای اینکه بتونیم دسترسی به خدمات این مجموعه رو برای مشتریان خودمون آسونتر کنیم، اپلیکیشن اختصاصی قاصدک 24 را هم طراحی کردیم. این اپ در نسخه اندروید ارائه شده و مردم میتوانند آن را از کافه بازار دانلود کنند و با استفاده از این اپلیکیشن بلیط قطار، اتوبوس و بلیط هواپیما در مسیرهای داخلی رو خریداری کنند. این اپ هم مثل سایت قاصدک، امکان خرید و فیلتر بلیط مورد نظر، کوپه دربست، انتخاب صندلی در اتوبوس و موارد اینچنینی رو برای مشتریان فراهم می‌کند. بنابراین استفاده بسیار راحتی دارد و مسافر میتواند بدون کوچکترین مشکلی از آن استفاده نماید.
امروز فضای گردشگری در ایران از هر زمان دیگه ای سختتر شده ، استراتژی شما توی این بازار رقابتی و سخت چیه؟ و به عنوان یه برند مطرح در این حوزه چه پیشنهادی برای استارتاپ ها و فعال های دیگه در این حوزه دارید؟
ما تا به امروز خدمات زیادی رو در مجموعه قاصدک 24 ایجاد کردیم که این خدمات علاوه بر اینکه باعث شده تا از رقبای خودمون در این زمینه عقب نیفتیم حتی در مواردی هم موجب شده تا از آنها پیشی بگیریم. به طور مثال ما در حال حاضر امکان خرید آنلاین بیمه مسافرتی، رزرو هتل های داخلی و حتی استرداد اینترنتی بلیط سفر رو هم در سایت داریم و همچنان هم به دنبال اجرایی کردن ایده های نو و بیشتری در این زمینه هستیم. بنابراین فکر می‌کنم آنچه که باعث میشه تا ما در این بازار رقابتی و سخت بمونیم، خلاقیت ما در این زمینه است که همیشه سعی کردیم از اون در خدمات سایت و اپلیکیشن خودمان استفاده کنیم. علاوه بر اینها کیفیت ارائه خدمات هم نکته حائز اهمیت دیگه ای هست که به ما در این زمینه کمک کرده. بنابراین کیفیت لازم رو در سایت ایجاد کردیم و همچنین بخش پشتیبانی سایت رو هم تقویت کردیم. قیمت مناسب خدمات، هم ویژگی دیگه ای هست که موجب اطمینان مسافر به ما شده و به ما برای حضور در بازار به طور ویژه کمک کرده است.
به مجموعه ها و استارتاپ هایی که می‌خوان به این حوزه ورود کنن توصیه می کنم که قبل از هر چیز همه جوانب این کار رو بسنجن و یه طرح تجاری مناسب در این زمینه داشته باشند. این مجموعه ها باید بدانند که بدون تحقیقات بازار نمی توانند در این حوزه موفق بشوند و از پس سختی های اون بر بیان. اما برای مجموعه های فعال در این زمینه پیش از هر چیز آرزوی موفقیت می کنم و امیدوارم که با خلاقیت در ارائه خدمات و کیفیت امکانات و پشتیبانی خودشون بتونن بهترین خدمات مسافرتی رو به مردم ارائه نمایند. البته این مجموعه ها نباید فراموش کنند که مهمترین اصل در این کار قیمت منصفانه اس بنابراین برای ادامه کار خودشون بهتر هست که در این مبحث چاره اندیشی کنند. در غیر این صورت بهتره قبل از اینکه دیر بشه و خود به خود از بازار رقابتی حذف بشن، موضوع استارتاپ خودشون رو تغییر بدن و فعالیت خودشون رو در زمینه دیگه ای ادامه بدهند.
قاصدک تنها وب سایت شماست؟ یا اینکه سامانه های دیگه ایی هم دارید؟
خیر، قاصدک 24 تنها یکی از مجموعه هایی هست که تحت نظر شرکت سامانه ارتباطات قاصدک قرار دارد و همانطور که گفتم در زمینه فروش اینترنتی بلیط سفر فعالیت می کند. این شرکت حدوداً 15 سامانه دیگه رو هم مدیریت می کند که از جمله اونها می تونم به «جااینجاس» که در زمینه رزرو اینترنتی هتل فعالیت می کنه، اشاره کنم. مجموعه های «کیش دات کام» و «تکتازان پرواز عرش» هم به عنوان پورتال جامع جزیره کیش و مجری تورهای داخلی، خارجی و اخذ ویزا در این مجموعه فعالند.
قاصدک، سامانه «کالا ارسال» رو هم برای خرید و ارسال کالا از ترکیه راه اندازی کرده و با سامانه های «پیام کوتاه قاصدک» و «وب سرویس پیام کوتاه قاصدک»، به نیاز مشتری های خودش در زمینه ارسال، دریافت و پردازش پیام کوتاه پاسخ میده. «ترین بیت» و «پارسا اسپس» هم دو مجموعه ای هستن که فضای رایگان دانلود و آپلود فایل و فضای ابری آپلود و دانلود نا محدود رو در اختیار کاربران و وب سایتها قرار میدهند. این مجموعه در نهایت در برخی از شهرها سامانه هایی رو هم برای سفارش اینترنتی غذا و خدمات، خرید، فروش و اجاره ملک، سوپرمارکت اینترنتی، خرید پسماند بازیافتی و حتی فروش کالای دیجیتال ایجاد کرده و سعی داره تا در همه این مجموعه ها، همواره بهترین خدمات رو به مشتریان خودش ارائه نماید.
پنج سال دیگه قاصدک 24 کجاست؟
همانطور که می دانید شرایط امروز کشور هر لحظه در حال تغییره به خاطر همین هم جواب دادن به این سوال که قاصدک در 5 سال آینده در کجا قرار داره، کمی سخته. با این حال، ما استراتژی ها و چشم انداز خاص خودمون رو داریم و سعی می کنیم هر لحظه در راستای بهبود شرایط موجود و با سنجیدن تمامی جوانب، خدمات تازه تری رو به مشتری های خودمون ارائه کنیم. با این حال باید بگم که در چشم انداز کلی این آینده، اضافه کردن خدماتی مثل تورهای مسافرتی به سایت و مبحث (incoming) یعنی ورود گردشگر خارجی به کشور، وجود داره و حتی ممکنه برای انجام این کارها و گسترده تر کردن خدمات خودمون، سرمایه گذارانی را هم جذب کنیم.
برای این کلمات یه جمله کوتاه بگید:
جااینجاس: یه مجموعه کوچیک با پشتوانه یه تیم بزرگ و دلسوز که قطعاً به زودی به اندازه همین پشتوانه ای که داره، بزرگ و قوی میشه.
موشک: تلنگری که امیدوارم باعث بشه تا مدیران کشور، جدی تر به مباحث مربوط به سفر و گردشگری در ایران بپردازن.
دولت و گردشگری: در مواردی، دولت کم لطفی هایی نسبت به مبحث گردشگری داره اما ما همچنان به آینده امیدواریم.
اسنپ تریپ: یه مجموعه قوی که خوب و سریع پیشرفت کرده اما هنوز جای کار داره.
منبع: صراط نیوز
کلیدواژه: استارتاپ های گردشگری صنعت گردشگری محمد موحدی صراط مجموعه ها بلیط سفر قاصدک 24 دیگه ای
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.seratnews.com دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «صراط نیوز» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۲۷۲۸۹۱۰۰ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
وظیفه قالیشویی چیست؟
قالیشویی‌ها با هدف شستشوی سریع و آسان فرش‌ها و موکت‌ها و مبل‌ها شروع به فعالیت کرده‌اند. به میزانی که خدمات قالیشویی در زمینه شستشوی فرش‌ها با کیفیت و بی نقص انجام گیرد روز به روز شاهد پیشرفت چشمگیر و افزایش تعداد مشتریان آن مجموعه خواهید بود. پس چنانچه آوازه خوشنامی یک مجموعه قالیشویی به گوش‌تان خورد می‌توانید از کیفیت خدمات آن اطمینان حاصل کنید. البته در ادامه این مقاله ما نکات و ویژگی‌هایی را برای شما عزیزان عنوان می‌کنیم که با توجه به آنها می‌توانید بهترین قالیشویی را برای شستشوی فرش‌های خود و اعتماد به آنها انتخاب کنید.
ویژگی‌های بهترین قالیشویییک مجموعه معتبر و حرفه‌ای در زمینه شستشوی فرش‌ها باید بتواند قیمت‌های منصفانه‌ای برای خدمات خود در نظر بگیرد. در واقع بهترین قالیشویی بندر عباس تعرفه‌های خدمات خود را مطابق با نرخ اتحادیه تعیین می‌کند تا از این طریق رضایت مشتریان را کسب نماید.
مشتریانی که به دنبال استفاده از خدمات قالیشویی هستند بی شک تقاضای یک شستشوی باکیفیت در سریع‌ترین زمان ممکن را دارند که در عین حال هیچ آسیبی فرش آنها را تهدید نکند. پس بهترین قالیشویی مجموعه‌ای خواهد بود که ضمن اعزام سریع نیرو برای دریافت فرش‌ها، در سریع‌ترین زمان ممکن و با استفاده از کادر حرفه‌ای و مواد تجهیزات حرفه‌ای نسبت به شستشوی فرش‌ها اقدام کند.
عامل مهم دیگری که باعث مراجعه مردم به قالیشویی‌ها و استفاده از خدمات آنها می‌شود سهولت استفاده از خدمات قالیشویی نسبت به شستشوی شخصی است. در واقع بهترین قالیشویی باید خدمات مربوط به حمل و انتقال فرش‌ها را قبل و بعد از شستشو به بهترین نحو ممکن و بالاترین سرعت انجام دهد.
اگر در شهرهای بزرگی مانند تهران زندگی می‌کنید بهترین قالیشویی برای شما مجموعه‌ای خواهد بود که در منطقه نزدیک محل زندگی‌تان باشد یا اینکه خدمات مربوط به کل مناطق ۲۲ گانه تهران را پوشش دهد.
کوچکترین سهل انگاری و اشتباه در شستشوی فرش‌ها میتواند خسارت‌های جبران ناپذیری برای سرمایه و اعتبار قالیشویی‌ها به بار آورد. پس یک قالیشویی برای اینکه بتواند اصطلاح بهترین قالیشویی را به دوش بکشد باید از تجهیزات مدرن و حرفه‌ای و کادر مجرب استفاده کند تا شستشوی فرش‌ها را به صورت کاملا اصولی و مطابق سلیقه مشتری انجام دهد.
بهترین قالیشویی باید راه‌های ارتباطی خود با مشتری را هموار کند و در سریع‌ترین زمان ممکن پاسخگوی نیاز مشتری بوده و نسبت به اعزام نیرو به محل موردنظر اقدام نماید.
دلیل استفاده از خدمات قالیشوییدر گذشته به دلیل محدودیت‌هایی که وجود داشت و عدم پیشرفت تجهیزات و در دسترس نبودن امکانات افراد مجبور بودند در حیاط منزل نسبت به شستشوی فرش‌ها اقدام کنند. چنین کاری نه تنها حرفه‌ای محسوب نمی‌شد بلکه ممکن بود آسیب‌های جسمانی برای افراد به دنبال داشته باشد زیرا در طی شستشو ممکن بود از موادی استفاده شود که قدرت کافی برای پاک کنندگی فرش‌ها را ندارند و همچنین این امکان وجود داشت که هنگام جابجایی و پهن کردن فرش‌ها به کمر این افراد آسیب وارد شود، در نتیجه استفاده از خدمات قالیشویی میتواند این مشکلات را از بین ببرد. همچنین به طور مثال قالیشویی اهواز نیازی به صرف وقت زیاد برای شستشوی فرش‌ها نیست و به دلیل وجود دستگاه‌های پیشرفته و کادر مجرب فرآیند شستشو در سریع‌ترین زمان ممکن و با بهترین کیفیت انجام می‌گیرد.
در برخی اوقات ممکن است به دلیل کثیف یا لکه‌دار شدن بخشی از مبلمان خود به فکر تعویض آن باشید. در چنین شرایطی می‌توانید برای صرفه‌جویی در هزینه‌ها از خدمات مبل شویی قالیشویی‌ها استفاده کنید و با نظافت مبل‌ها چهره تمیزتر و بهتری به آنها ببخشید. توجه داشته باشید که شاید در نگاه اول شستشوی مبل‌ها یک کار ساده به نظر برسد که تصور کنید به تنهایی از عهده انجام آن برمی‌آیید. اما اگر انتخاب شوینده‌ها با توجه به جنس و رویه مبل و نوع آلودگی و سن مبل انجام نگیرد نتیجه مطلوب حاصل نخواهد شد و چه بسا ممکن است بعد از انجام شستشو چهره مبل شما چرک‌تر و زشت‌تر به نظر برسد و یا آسیب و صدمه‌ای به ظاهر مبلمان شما وارد شود. در نتیجه استفاده از خدمات قالیشویی برای شستن مبل‌ها میتواند اطمینان لازم برای کسب نتیجه نهایی مطلوب را به شما ارائه کند.
تعرفه خدمات قالیشوییتعرفه خدمات قالیشویی با توجه به فاکتورهای مختلفی تعیین می‌گردد که این تعرفه در مجموعه‌های مختلف متغیر است. برای مثال اگر فرش شما دستباف باشد هزینه شستشوی آن بیشتر از فرش‌های ماشینی خواهد بود زیرا شستشوی این نوع فرش‌ها احتیاج به مهارت و دقت بیشتری دارد. همچنین اگر جنس فرش شما از ابریشم یا سایر متریال ارزشمند دیگر باشد تعرفه مربوط به شستشوی آن بیشتر از فرش‌های معمولی خواهد بود. از جمله عوامل دیگری که تعرفه شستشوی فرش را تحت تاثیر قرار می‌دهد مربوط به ابعاد فرش است که هرچه ابعاد فرش بزرگتر باشد هزینه مربوط به شستشوی آن نیز بیشتر خواهد بود.
لازم است عنوان کنیم که برخی قالیشویی‌ها خدمات مربوط به رفوگری و ترمیم فرش را نیز انجام میدهند. در نتیجه اگر علاوه بر شستشوی فرش خود احتیاج به ترمیم یا رفوی آن نیز داشته باشید هزینه مربوط به این خدمات نیز به هزینه قالیشویی افزوده خواهد شد.
نتیجهگیریدر نهایت اگر به دنبال استفاده از خدمات بهترین قالیشویی هستید هیچگاه فراموش نکنید که تخصص کارکنان و تجهیزات مجموعه است که کیفیت کار مجموعه موردنظر را تضمین می‌کند. همچنین در انتخاب بهترین قالیشویی توجه داشته باشید تا مجموعه موردنظر از سابقه و تجربه کاری بالایی برخوردار باشد. اطلاع از این موارد را می‌توان از تجربه سایر مشتریان و مراجعه کنندگان کسب کرد.
هفت مصدوم و کشته بر اثر برخورد سواری تارا و پراید در بویین میاندشت